A #Renault oferece aos proprietários de carros elétricos da marca um programa que permite ter um carro substituto. Estes veículos têm quilometragem ilimitada e sem limite de prazo de utilização.
Para veículos em locação ou financiados um valor fixo pode ser incluído nas prestações e pode ser controlado pelo cliente.
O objetivo é atender ao cliente em caso de acidente com o seu veículo elétrico financiado ou em locação, se tiver necessidade de realizar viagens longas com um carro maior, ou ainda ao fim de semana para novas experiências com um carro de categoria superior.
O veículo pode ser solicitado através de uma central telefônica e não requer justificativa nem motivo. A Renault batizou este programa de #SwitchCar.
O serviço #SwitchCar é reservado para clientes que fizeram um contrato de financiamento ou locação de carros com a #Renault Financial Services.
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